Theo các chuyên gia, quá trình mua hàng của người tiêu dùng gồm 5 giai đoạn: ý thức về nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá các phương án, quyết định mua và hành vi sau khi mua.
Liên quan đến vụ việc Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa & Công ty HVNET lừa dối người tiêu dùng, bán sản phẩm chưa được cấp phép lưu hành trên thị trường, theo quy định thì có thể xử lý hình sự.
Cơ quan chức năng vừa bắt quả tang cơ sở thu mua lợn bệnh về giết mổ rồi đưa ra thị trường tiêu thụ. Tại thời điểm kiểm tra, một số phần thịt có rất nhiều vết thâm tím và nổi mụn.
Những bài viết về an toàn thực phẩm đang được toàn xã hội quan tâm. Bởi thực trạng thực phẩm bẩn hiện nay không chỉ gây hoang mang cho người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sản xuất, kinh doanh trong nước.
Bên cạnh việc tự ý bán TPCN khi chưa được cấp phép với giá cắt cổ, nếu khách hàng muốn đến trụ sở công ty để phản ánh về chất lượng thuốc cũng được xem là... "nhiệm vụ bất khả thi".