Bệnh nhân Covid-19 tá hỏa khi nhận hóa đơn viện phí hàng triệu USD

Janet Mendez, 33 tuổi, quản lý của một chi nhánh Domino’s Pizza. Ảnh: New York Times

Sau khi trải qua cơn thập tử nhất sinh vì chứng viêm phổi cấp do Covid-19 chủng mới gây ra, cô Janet Mendez, 33 tuổi vừa xuất viện về nhà mẹ đẻ hồi tháng 4 thì nhận được hóa đơn viện phí đầu tiên yêu cầu trả 31.165 USD từ bệnh viện Mount Sinai Morningside.

Vì đi lại khó khăn, vẫn còn yếu và chưa làm việc được, Mendez quyết định lờ hẳn tờ hóa đơn đó và chỉ tập trung vào việc tĩnh dưỡng.

Tuy nhiên, bệnh viện ở New York tiếp tục gửi tờ biên lai thứ hai với khoản viện phí lên đến 401.885,57 USD làm Mendez không thể ngó lơ được nữa. Dù cho bệnh viện đã hào phóng giảm 326.851,63 USD như một khoản “trợ giúp tài chính”, nhưng vẫn còn tới hơn 75.000 USD cần thanh toán. Mendez bàng hoàng tự hỏi: “Lạy Chúa, tiền đâu mà trả đây?”. Cô thậm chí còn nhận được một loạt các cuộc gọi từ phía bệnh viện, chỉ trích gay gắt và yêu cầu cô đóng đầy đủ viện phí.

Mendez đã lạc quan rằng phía bảo hiểm có trách nhiệm chi trả phần lớn viện phí. Và quả thực như vậy, người đại diện bên phía bệnh viện cho biết những biên lai thu tiền viện phí mà cô Mendez nhận được thực tế là một sự nhầm lẫn, đáng lẽ chúng phải được chuyển thẳng đến công ty bảo hiểm hoặc quỹ hỗ trợ bệnh nhân covid-19 của chính phủ. Bởi lẽ, bệnh nhân mắc chứng viêm phổi cấp đều thuộc diện được các gói cứu trợ liên bang hỗ trợ một phần lớn chi phí điều trị.

Ông Flor hân hoan trong ngày ra viện vào tháng trước

Tương tự, ông Michael Flor trải qua 2 tháng trong Trung tâm Y tế Thụy Điển ở thành phố Issaquah (bang Washington, Mỹ) để điều trị Covid-19. Người đàn ông 70 tuổi từng gần sát cửa tử khi một y tá đưa điện thoại vào tai ông để vợ và các con nói lời tạm biệt cuối cùng.

Hiện tại, ông đang trên đà bình phục rất tốt ở nhà riêng ở Seattle. Nhưng ông tâm sự, trái tim ông gần như ngừng đập khi nhận hóa đơn viện phí.

Tổng tiền điều trị của ông Flor là 1,1 triệu USD. Tập hóa đơn 181 trang dày như một cuốn sách với 3.000 hạng mục. Trên thực tế, hóa đơn này chỉ để giải thích các chi phí. Do bị nhiễm Covid-19 nên ông Flor được bảo hiểm trả cho khoản tiền trên.

Ở Mỹ có những quy định tài chính đặc biệt áp dụng với các bệnh nhân Covid-19. Các bệnh viện và công ty bảo hiểm được hỗ trợ 100 tỷ USD để thanh toán chi phí của đại dịch, nhằm khuyến khích người dân đi xét nghiệm và chữa trị (kể cả những người không có bảo hiểm).

Ngành bảo hiểm dự tính, chi phí chữa trị cho bệnh nhân Covid-19 có thể lên tới 500 tỷ USD. Bởi vậy, Quốc hội sẽ phải bàn bạc để tăng khoản tiền trên.