Quán 'cơm bụi' gần cổng bệnh viện Bạch Mai bị tố 'chặt chém' suất cơm lá lốt 160.000 đồng

Ngày 6/7, trên mạng xã hội một cô gái đã đăng tải thông tin và hình ảnh tố một quán cơm bình dân ở ngõ 4 Phương Mai (P.Phương Mai, Q.Đống Đa, Hà Nội), khu vực cổng sau Bệnh viện Bạch Mai "chặt chém" người dân. Theo đó, cô gái này vào ăn cơm trưa tại đây được chủ quán bán cho một suất cơm gồm: cơm trắng, 10 miếng sườn và 5 miếng chả cuốn lá lốt và rau luộc. Sau khi ăn xong, người này ra thanh toán và giật mình khi phải trả 160.000 đồng.

Bài tố của một khách hàng nữ. Ảnh chụp màn hình. 

Chia sẻ của cô gái đã nhận về sự quan tâm của đông đảo cộng đồng mạng, nhiều người tỏ ra bức xúc vì sự chặt chém khách của quán cơm này, nhất là khi nó được bán ở nơi mà có nhiều bệnh nhân và người nhà bệnh nhân ở các tỉnh lẻ. Thậm chí có người còn cho biết mình cũng từng bị "chặt chém" khi ăn cơm tại đây.

Trước đó, quán cơm này từng nhiều lần bị thực khách tố là "chặt chém". Năm 2019, quán bị phản ánh khi suất cơm có miếng sườn, rau xào, hai miếng đậu rán có giá 70.000 đồng. Ảnh: Chụp màn hình. 

Theo tìm hiểu của báo Thanh niên, cô gái trong câu chuyện là chị Lê Kiều A. (22 tuổi, trú tại Hà Nội). Chị cho biết, vào chiều 17 giờ ngày 4/7, chị vào Bệnh viện Bạch Mai chăm sóc người nhà. Sau đó ít phút, chị ra cổng bệnh viện rồi vào quán cơm bình dân tên Hiếu ở ngõ 4 Phương Mai ăn cơm.

"Tôi gọi suất cơm chả lá lốt với sườn thì nhân viên mang ra. Ăn xong, ông chủ ra báo suất cơm hết 160.000 đồng, khi ấy tôi tưởng mình nghe nhầm, tôi hỏi lại thì được họ giải thích rằng cơm bình thường là 100.000 đồng/suất, thêm sườn thì thêm 60.000 đồng nữa. Tuy nhiên, tôi không gọi thêm sườn. Tôi thấy đồ ăn và chất lượng phục vụ cùng với không gian quá tầm thường so với mức giá mà tôi phải trả", chị A chia sẻ lại câu chuyện mình bị quán cơm chặt chém giá cả như thế nào. 

Sau chia sẻ của bạn Lê Kiều A về suất cơm bụi giá 160.000 đồng ở cổng bệnh viện Bạch Mai, trưa 6/7, trong vai thực khách, phóng viên báo Dân Trí có mặt tại quán Hiếu - Cơm phở bình dân, nằm trong ngõ 4 Phương Mai (Đống Đa, Hà Nội), nơi xảy ra sự việc.

Theo ghi nhận của báo Dân Trí, các thực khách của quán phần lớn đều là người nhà bệnh nhân ở bệnh viện Bạch Mai và đến ăn quán này lần đầu.

Khi phóng viên gọi 1 suất cơm 100.000 đồng, chủ quán đưa lại đĩa cơm gồm: Cơm trắng; 3 con tôm cỡ vừa; 4 miếng chả thát lát, 4 miếng mực, rau luộc và 1 bát canh.

Suất cơm bình dân giá 100.000 đồng. Ảnh: Thanh Thúy.

Khi có thắc mắc về giá thành của đĩa cơm, người nữ chủ quán ngay lập tức rút điện thoại ra quay hình và lớn tiếng giữa quán ăn. Người này mắng khách là "điêu toa" dù suất cơm 100.000 đồng, đã thanh toán, vẫn còn nguyên trên mặt bàn.

Chủ quán (áo kẻ hồng, đội mũ, bên trái ảnh) đôi co với khách khi bị thắc mắc về giá. Ảnh cắt từ clip  

Sáng 7/7, trao đổi với báo Dân Việt, bà Võ Thanh H. (chủ quán cơm ở ngõ 4 Phương Mai, quận Đống Đa, Hà Nội bị tố chặt chém 160.000 đồng/suất) cho biết, hôm qua (6/7), bà đã lên Công an phường Phương Mai làm việc. Bà H. cho biết, thời điểm chiều ngày 4/7, bà đi vắng, nhân viên ở nhà bán cơm cho khách. Bà H. khẳng định suất cơm mình bán giá như vậy là "không chặt chém".

"Nhân viên quán tôi kể lại là khách vào gọi cơm. Khi cắt sườn ra, nhân viên bảo khách là nếu nhiều sườn là nhiều tiền đó. Sau nhân viên báo 160 nghìn đồng, khách bê cơm vào bàn. Sau đó người này ra kêu đắt, làm ầm lên rồi nhân viên bỏ ra vài miếng thịt và thu giá 100 nghìn đồng. Suất cơm đến 16-17 miếng thịt chưa kể thịt băm, rau như vậy là không đắt", bà H. nói.

Chủ quán cơm này cũng cho hay, đã bán ở đây nhiều năm. Trước khi khách vào bàn ăn đều yêu cầu khách trả tiền trước. "Tôi bán ở đây là thuận mua vừa bán, không bao giờ chặt chém khách. Sự việc đăng tải lên mạng, tôi được mời lên công an làm việc khiến tôi rất mệt mỏi. Nếu khách không ưng thì thôi", bà H. trả lời báo Dân Việt.

Liên quan đến vụ việc, bà Bùi Thị Hằng Nga, Chủ tịch UBND phường Phương Mai cho biết trên báo Dân trí: "Cách đây 10 ngày, UBND phường cũng đã có kế hoạch kiểm tra an toàn thực phẩm, giấy phép hoạt động của nhiều quán ăn trên địa bàn, đặc biệt khu vực quanh cổng Bệnh viện Bạch Mai… trong đó có quán cơm này. 

Quán này cũng từng bị phản ánh chặt chém khách hồi năm 2019. Chúng tôi đang giao Công an phường xác minh làm rõ, nếu sai phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định".