Thuý Ngân cho biết, cô từng rơi vào khủng hoảng vì liên tục nhận được những lời chỉ trích thậm tệ từ công chúng khi dẫn chương trình cùng đàn anh Trường Giang.
Theo chuyên gia hóa học, các sản phẩm làm trắng da có thủy ngân iotua. Vì vậy, khi dùng các sản phẩm kem trắng da có hàm lượng thủy ngân cao hơn người bình thường.
Quy trình lấy mẫu xét nghiệm thủy ngân máu, mẫu nước tiểu cho người dân được triển khai rất chặt chẽ sau đó được gửi đến Viện Sức khỏe nghề nghiệp và Môi trường (Bộ Y tế) để kiểm tra.