Váng sữa Monte bị mốc xanh, bốc mùi, người dùng biết kêu ai?

Gần đây, chị Hoàng Thị Dung (Đông Triều, Quảng Ninh) mua phải hộp váng sữa Monte bên trong bị mốc đen sì. Đây là sản phẩm sản xuất tại Đức, do Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương Mại Delys nhập khẩu và phân phối độc quyền tại Việt Nam

Chị Dung cho bết, sản phẩm váng sữa Monte được mua ở một cửa hàng bỉm sữa tại phường Mạo Khê (Đông Triều, Quảng Ninh). Lốc váng sữa có hạn sử dụng đến tháng 02/2017.

Váng sữa Monte bị mốc đen và bốc mùi (Ảnh internet)

Cũng theo chị Dung: “Tôi cho cháu ăn được 3 hộp rồi, đến hộp cuối cùng thì phát hiện một cục giống như nấm mốc đen sì trong sữa”.

Chị Dung không kịp để ý nên đã cho con ăn một miếng váng sữa trong hộp. Rất may đến thời điểm này cháu bé chưa có biểu hiện gì lạ khác lạ. Mặc dù vậy gia đình chị vẫn vô cùng lo lắng, không biết ăn váng sữa không đảm bảo như vậy có ảnh hưởng đến sức khỏe của cháu hay không.

Liên quan đến vụ việc này, chiều 26/12, phóng viên Chất lượng Việt Nam đã liên lạc với phía Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương Mại Delys - đơn vị nhập khẩu và phân phối độc quyền váng sữa Monte tại Việt Nam.

Thông tin váng sữa monte bị mốc xanh, bốc mùi khiến người tiêu dùng hoang mang (Ảnh internet)

Bộ phận tiếp nhận khiếu nại của Công ty đề nghị phóng viên gọi đến đường dây nóng số 043.997.1899. Tuy nhiên, không hiểu lí do gì mà trong buổi chiều ngày 26/12, phóng viên đã rất nhiều lần gọi vào số này nhưng “đường dây nóng” luôn không có người nghe máy.

Trước đó, chị Bùi Hạnh ở Long Thành (Đồng Nai) cũng mua váng sữa Monte về dùng và phát hiện bên trong sản phẩm có vật lạ đen sì dù hạn sử dụng còn dài. Chị Hạnh gọi đến công ty Delys để phản ánh nhưng không ai nghe máy. Sự việc được phản ảnh bởi Kiến Thức.

Ông Nguyễn Quốc Thắng, phụ trách quản lý chất lượng mặt hàng váng sữa Monte, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương Mại Delys từng trả lời báo Kiến thức rằng: "Nếu váng sữa bị mốc đen bên trong thì nguyên nhân chỉ có thể do quá trình vận chuyển, bảo quản không đảm bảo”.