Khoảng 12h20 ngày 20/11, đoàn tàu SE3 bị mắc kẹt trên đèo Hải Vân tại Km 758 + 400 ở khu gian Lăng Cô - Hải Vân Bắc (huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế) do sạt lở núi, khi trên hành trình từ Hà Nội vào TP.HCM
Theo đó, do lượng mưa khá lớn từ tối ngày 19 đến sáng 20/11 làm đất đá sạt lở, vùi lấp đoạn đường ray thuộc Km 758 + 400. Lái tàu SE3 đã cho dừng tàu lại sau đó phát lệnh cho nhân viên về vị trí nhả hãm tay đẩy tàu về ga Lăng Cô để chờ.
Hàng trăm hành khách trên tàu SE3 phải chờ đợi nhiều giờ sau đó và có nhiều hành khách đã tìm phương tiện ra đường bộ để bắt xe tiếp tục hành trình.
"Nhiều tảng đá rơi xuống nằm ngổn ngang khoảng 15 m trên đường sắt; trong đó có tảng đá lớn nhất hơn 6 m3 chắn giữa đường ray, buộc tàu phải lùi về ga Lăng Cô (Thừa Thiên Huế) chờ lực lượng cứu hộ đến giải tỏa", ông Đỉnh nói.
Chiều cùng ngày, Công ty Quản lý đường sắt Thừa Thiên Huế huy động nhân lực cùng nhiều phương tiện chuyên dụng đến hiện trường phá đá, tìm giải pháp khai thông điểm sạt lở núi nơi đây.
Ngay sau khi có sự cố xảy ra, Công ty Quản lý đường sắt Quảng Nam – Đà Nẵng đã cử công nhân tiếp cận để xử lý nhằm sớm khắc phục để thông tuyến. Dự kiến trong tối nay, đoạn sạt lở trên đỉnh đèo Hải Vân sẽ được xử lý xong và thông tuyến đường sắt Bắc - Nam