Sau khi bà Lê Thị Hiền có hành vi gây rối ở sân bay, người này đã bị phạt hành chính 200 nghìn đồng. Luật sư cho rằng, cần áp dụng mức xử phạt hành chính cao hơn.
Chị Hiền cho rằng, nhân viên sân bay cũng có nhữnh hành vi, lời nói không tôn trọng khách hàng khiến chị không giữ được bình tĩnh. Clip trên mạng chỉ là một phần nhỏ, không rõ cả câu chuyện từ đầu đến cuối.