Nguyên nhân theo Piaggio là hãng đã phát hiện một số trường hợp ống khung chính của số xe nói trên có nguy cơ giảm độ cứng vững trong quá trình sử dụng lâu dài. Toàn bộ số xe lỗi bị triệu hồi lần này được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 9/2015 đến tháng 12/2016.
Theo thông tin từ Dân Trí, trong điều kiện hoạt động khắc nghiệt như phương tiện chở quá tải và chạy trên đường xấu, gập ghềnh, một số khung xe có nguy cơ giảm độ cứng vững tại phần uốn cong của ống chính, trong một số trường hợp có thể gây ra vết nứt sau một thời gian sử dụng dài.
Lý giải về vấn đề này, Piaggio Việt Nam cho hay, nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này là hệ thống khung ống chính của xe Liberty 125 3V i.e có có lỗi trong quá trình hàn, nên nếu sử dụng lâu dài trong điều kiện đường xá không tốt và chở quá tải thì có thể làm giảm độ cứng của khung xe.
Piggio cho biết, lỗi trên được phát hiện trong quá trình kiểm tra của nội bộ công ty và cho đến thời điểm này, chưa ghi nhận trường hợp tai nạn nào liên quan. Trong vài trương hợp có thể gây nứt trong quá trình sử dụng, dẫn đến nguy cơ gặp tai nạn cho người sử dụng.
Đối với các mẫu Liberty ABS 125 3V i.e sẽ được bắt đầu triệu hồi từ nay. Hoạt động này dự kiến kéo dài đến 20/1/2018 tại tất cả đại lí ủy quyền của Piaggio trên toàn quốc. Các xe nằm trong diện triệu hồi sẽ được sửa chưa hoàn toàn miễn phí với thời gian thực hiện dự kiến khoảng hơn 2 tiếng – Theo Một thế giới cho hay.
Ngoài ra, khung ống chính của thân xe trên Liberty ABS 125 3V i.e, cũng như các mẫu xe khác của Piaggio, là phần thiết kế quan trọng, chịu toàn bộ tải trọng cũng như người ngồi trên xe; do đó, người sử dụng nên sớm đưa chiếc xe của mình tới các đại lí của Piaggio để chắc chắn rằng chiếc xe đảm bảo an toàn trong quá trình vận hành.