Càng về cuối năm, nhu cầu mua sắm càng tăng cao. Để tiện lợi, nhiều người chọn hình thức mua hàng qua mạng và có không ít câu chuyện "dở khóc dở cười" xung quanh chuyện này.
Các trang thương mại điện tử ngày nay phát triển nhanh chóng để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng. Tuy nhiên, có nhiều trang lớn lại đang làm mất lòng tin của khách hàng bằng việc bán hàng "hình một đằng sản phẩm một nẻo".