Máy bay mang số hiệu VJ861 xuất phát từ sân bay Incheon lúc 21 giờ và dự kiến đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) lúc 0 giờ 25 (giờ Việt Nam) ngày 25/12 đã không thể hoàn thành chặng bay vì sự cố, phải hạ cánh khẩn xuống Đài Loan.
2 lốp máy bay Vietjet gặp sự cố đã được tìm thấy ở sân bay Buôn Ma Thuột, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Đinh Việt Thắng cho biết.
Chuyến bay VJ356 gặp sự cố tại Buôn Ma Thuột được thực hiện bởi tàu bay A321 số đăng ký quốc tịch VN-A653 được hãng hàng không VJA mới tiếp nhận từ nhà chế tạo Airbus và đưa vào khai thác thuơng mại từ ngày 15/11/2018.
Chuyến bay của hãng hàng không Vietjet Air bị gặp sự cố khi hạ cánh tại sân bay Buôn Ma Thuột khiến nhiều hành khách hoảng loạn, một số hành khách bị thương.