Do ngôi nhà được quây kín bằng tôn nên khi phát hiện ra vụ hỏa hoạn mọi người đã rất khó khăn để tiếp cận vào bên trong. Khi đập được phần mái tôn, phá cửa vào thì 3 bà cháu nằm đè lên nhau tử vong trên gác xép.
Do vết bỏng quá nặng, ăn sâu nên bé Trần Gia K. (6 tuổi, bị bố dượng tẩm xăng đốt) đã qua đời lúc hơn 0h ngày 13/10 khi đang trên đường người thân đưa về nhà.
Khi xảy ra vụ hỏa hoạn ở căn nhà 4 tầng ở Hoàng Mai (Hai Bà Trưng, Hà Nội) hàng xóm nghe thấy tiếng kêu cứu và cánh tay vẫy ra từ phía chuồng cọp của ngôi nhà nhưng tất cả mọi người đều bất lực.