Sau khi làm việc với tài xế taxi hành hung 3 cô gái ở bến xe Yên Nghĩa, hãng đã ra quyết định đình chỉ kinh doanh taxi đối với tài xế và xử lý theo nội quy, quy chế của công ty.
Mỗi lần xe khách cập bến, hay có hàng chuyển lên xe, các “bảo vệ” này lại chạy ra bốc hàng và thu tiền của khách. Dù có bảng giá niêm yết nhưng "bảo vệ" lại thu chênh hơn.