Khán giả concert Westlife bức xúc đòi hoàn vé, BTC lên tiếng xin lỗi, nói sẽ khắc phục trong đêm diễn thứ 2

Tối 21/11, ban nhạc Westlife có đêm diễn đầu tiên tại Việt Nam trong khuôn khổ chuyến lưu diễn toàn cầu mang tên The Wild Dreams Tour. Sự kiện diễn ra tại Sân vận động Thống Nhất, TP.HCM thu hút đông đảo khán giả tới tham dự. 

Khán giả có mặt tại điểm diễn từ rất sớm. Ảnh: BTC.

Tuy concert mang lại nhiều xúc cảm cho người xem, nhưng vẫn có những điểm trừ đáng tiếc xảy ra tại concert. Nhiều khán giả bức xúc, đòi hoàn vé ngay trước giờ diễn. Nguyên nhân là bởi có một số rắc rối về công tác tổ chức đã diễn ra.

Theo đó, khu vực lều kỹ thuật gần như chắn tầm nhìn, khiến một số lượng khán giả thuộc hạng vé ngồi mức giá 2.100.000 đồng không thể nhìn thấy sân khấu. Việc khu vực vé đứng Cat 7 với giá 600.000 đồng có trải nghiệm tốt hơn hẳn các vị trí có mức giá cao hơn hẳn cũng khiến người xem bức xúc. Được biết, Cat 7 là khu vực vé được mở bán bổ sung cách đây ít ngày, ngay trước khi concert diễn ra, từng gây tranh cãi trên nhiều diễn đàn lớn.

Trước thực trạng trên, họ tỏ ra bức xúc, liên tục kêu gọi BTC hoàn lại vé. Sau ít phút, tình hình được giải quyết khi nhân viên kê ghế dưới sân, đồng thời di chuyển khán giả xuống vị trí mới.

Khán giả được ban tổ chức di dời khỏi khu vực sân khấu bị khuất tầm nhìn. Ảnh: Minh Châu

Bên cạnh đó cũng có một số ý kiến than phiền ghế ngồi trên sân vận động không được lau dọn, việc gửi xe khó khăn, ách tắc do BTC không liên hệ trước...

Trước những bất cập này, bà Đỗ Thu Giang, đại diện BTC cho biết trên báo Dân Việt: "Ngay trước giờ diễn, phía ban nhạc Westlife đề nghị dựng lều giữa sân do thời tiết có khả năng mưa, có thể gây ảnh hưởng tới các thiết bị kỹ thuật của họ. Điều này không nằm trong kế hoạch ban đầu, tuy nhiên BTC đã nhanh chóng sắp xếp, di dời khán giả bị che khuất tầm nhìn tới vị trí khác. 

Phía Westlife cũng gửi lời xin lỗi khán giả về vấn đề này, đồng thời sẽ thay đổi việc bố trí lều kỹ thuật vào hôm sau. Về ghế ngồi, lực lượng tham gia chương trình đã lau dọn các khu vực trên sân, tuy nhiên đêm hôm trước có một trận mưa lớn nên ảnh hưởng tới một số vị trí. Bên cạnh đó, một số khu vực khán đài C, D vốn không được sử dụng, nhưng khán giả đã tràn qua ngồi. Cũng bởi vậy số ghế này chưa được vệ sinh". 

Westlife là nhóm nhạc pop đến từ Ireland được thành lập năm 1998. Ban đầu, nhóm có 5 thành viên, gồm Shane Filan, Mark Feehily, Kian Egan, Nicky Byrne và Brian McFadden. Sau 14 năm hoạt động, nhóm tan rã năm 2012 và sau đó tái hợp năm 2018. Westlife sở hữu loạt bản hit quen thuộc với khán giả Việt Nam như: I Have A Dream; Seasons In The Sun; My Love, If I Let You Go; Flying Without Wings; You Raise Me Up; Soledad; I Lay My Love On You...

Nhóm nhạc Westlife trong đêm diễn ngày 21/11 tại Việt Nam. Ảnh: BTC

Chuyến lưu diễn The Wild Dreams Tour của nhóm nhạc Westlife là tour diễn thứ 14 của nhóm, đi qua nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ, kéo dài từ năm 2022 đến 2024 với tổng cộng 91 đêm diễn.

Đêm diễn thứ 2 của nhóm nhạc Westlife sẽ diễn ra vào tối nay (22/11). Chương trình nằm trong khuôn khổ chuyến lưu diễn The Wild Dreams Tour của nhóm nhạc, kéo dài từ năm 2022 đến 2024 với tổng cộng 91 đêm diễn.