Những ngày qua, sự cố đứt cáp quang biển AAG khiến nhiều người dùng không vào được Facebook, Google và nhiều trang web quốc tế khác hoặc có thể truy cập nhưng tốc độ load rất chậm. Theo thông tin mới nhất, hiện cả 3 tuyến cáp quang biển từ quốc tế kết nối vào Việt Nam là IA, APG và AAG đều gặp sự cố.
Thời gian khắc phục sự cố cáp quang dự kiến từ ngày 23/1 – 7/2. Nghĩa là ít nhất 10 ngày tới, nhiều người dùng vẫn gặp nhiều bất tiện khi lướt mạng. Để khắc phục lỗi không vào được Facebook và tăng tốc độ truy cập mạng Internet trong những ngày đứt cáp quang, người dùng có thể thử một số cách sau.
Đổi DNS
Đây là cách khắc phục lỗi không vào được Facebook đơn giản nhất và có thể áp dụng với cả 2 hệ điều hành phổ biến là Mac OS và Windows.
Với Windows, người dùng ấn chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh công cụ Taskbar --> Network and Sharing center --> Change Adapter Settings. Tiếp tục ấn chuột phải, chọn Properties --> click đúp vào dòng chữ TCP/Ipv4 --> Use the following DNS server addresses.
Gõ địa chỉ DNS mới và chọn OK / Apple
Tại đây, người dùng gõ địa chỉ DNS mới vào 2 ô trống theo hướng dẫn trong hình ảnh bên trên và chọn OK / Apply để hoàn tất. Danh sách các DNS được khuyến khích sử dụng trong những ngày đứt cáp quang biển AAG được liệt kê trong ảnh dưới đây.
Các DNS có thể tăng tốc độ truy cập mạng
Với Mac OS, để đổi DNS nhằm khắc phục lỗi không vào được Facebook hoặc tăng tốc độ truy cập mạng, người dùng có thể vào System Preferences --> Network --> Advance --> DNS. Sau đó, ấn vào dấu "+" để thêm DNS mới.
Sử dụng VPN
VPN (mạng ảo cá nhân) thường được các doanh nghiệp lớn dùng để thiết lập mạng riêng ảo nhằm tăng khả năng bảo mật và nhận dạng mọi kết nối chỉ với 1 máy chủ. Khi sử dụng VPN trên điện thoại hoặc máy tính, kết nối mạng của người dùng sẽ được chuyển hướng trực tiếp tới các máy chủ tại nhiều nước trên khắp thế giới
Hiện nay, có rất nhiều phần mềm cung cấp VPN miễn phí mà người dùng có thể sử dụng trong những ngày đứt cáp quang như Onavo VPN, SurfEasy VPN, Hola VPN,…
Trong thời gian đứt cáp quang, người dùng có thể dùng VPN
Hoặc một cách khác là sử dụng trình duyệt tích hợp sẵn VPN (chẳng hạn như Opera, Aloha,…) để vừa thiết lập mạng ảo cá nhân, vừa khóa các tab riêng tư bằng mật mã hoặc TouchID, chặn quảng cáo, tăng tốc độ truy cập web đáng kể.
Người dùng chỉ cần tải các phần mềm này từ kho ứng dụng rồi cài đặt vào máy, sau đó có thể vào mạng bình thường. Cách này này tuy đơn giản song chỉ nên áp dụng với những trường hợp chỉ có nhu cầu đọc báo, tin tức thông thường.
Sử dụng 3G/ 4G
Theo phản ánh của một số người dùng, sự cố đứt cáp quang khiến họ không thể vào được Facebook, Google, Youtube bằng Wifi nhưng có thể truy cập được bặng mạng 3G / 4G dù tốc độ chậm. Do đó, để khắc phục lỗi không vào được Facebook trong thời gian này, bạn có thể tạm đổi sang mạng 3G / 4G tùy nhà mạng đã đăng ký.
Hạn chế dùng dịch vụ nước ngoài
Khi xảy ra sự cố đứt cáp quang biển, đường truyền Internet ra quốc tế bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Đó chính là nguyên nhân vì sao không vào được Facebook, Google, Youtube bởi các dịch vụ này có máy chủ đặt tại nước ngoài, rất khó truy cập. Do đó, người dùng nên hạn chế sử dụng dịch vụ nước ngoài, ưu tiên dùng dịch vụ trong nước trong thời gian này.