Uỷ ban An toàn giao thông Quốc Gia (UBATGT) có văn bản gửi tới bộ GTVT và hãng Hàng không Vietjet chỉ đạo vụ việc máy bay của hãng hàng không Vietjet Air gặp sự cố ở Buôn Mê Thuột.
Những hành khách bị thương trên chuyến bay BMV -VJ356 của hãng hàng không Vietjet khởi hành từ TP.HCM đi Buôn Ma Thuột gặp sự cố đang được điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh (TP.Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk).
Chuyến bay VJ356 gặp sự cố tại Buôn Ma Thuột được thực hiện bởi tàu bay A321 số đăng ký quốc tịch VN-A653 được hãng hàng không VJA mới tiếp nhận từ nhà chế tạo Airbus và đưa vào khai thác thuơng mại từ ngày 15/11/2018.