Vị khách tố mua phải đùi gà có mùi thối tại Lotte Mart Ba Đình cho biết chị đã nhận được công văn trả lời từ siêu thị nhưng câu trả lời chỉ mang tính chất chung chung, không cụ thể vào nội dung chính.
Đại diện siêu thị Lotte Mart đã chính thức lên tiếng sau khi bị khách hàng tố bán đùi gà có mùi hôi thối.
Khi bị khách hàng phản ánh việc mua một số đùi gà có mùi hôi thối, nhân viên siêu thị Lotte phủ nhận thông tin và đổ lỗi cho khách hàng. Tuy nhiên, khi khách hàng đưa ra bằng chứng, người này lại nhận lỗi.