Liên quan đến sự việc 2 khách Tây bị trả lại tiền âm phủ ở Hà Nội gây xôn xao, ngay sau khi nắm bắt được sự việc Công an quận Hoàn Kiếm đã vào cuộc xác minh sự việc.
Theo lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội, vụ việc du khách nước ngoài tố bị tài xế xích lô trả lại tiền âm phủ chưa có kết luận nhưng cũng ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu du lịch của Hà Nội nói riêng và đất nước Việt Nam nói chung.