Trước những băn khoăn và phản ánh trực tiếp từ các quận, huyện về việc người dân có được ra khỏi thành phố đi đón người thân hết hạn cách ly về, Sở Y tế Hải Phòng khẳng định: "Các gia đình không tự đi đón. Việc đón người hoàn thành cách ly do UBND các quận, huyện thực hiện".