Thừa nhận là chưa được cấp phép lưu thông, tuy nhiên, Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách khoa và nhà phân phối vẫn tiếp tục chào bán TPCN Nanocare dù đã bị người tiêu dùng và báo chí chỉ rõ sai phạm.
Liên quan đến vụ việc Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa & Công ty HVNET lừa dối người tiêu dùng, bán sản phẩm chưa được cấp phép lưu hành trên thị trường, theo quy định thì có thể xử lý hình sự.
Bên cạnh việc tự ý bán TPCN khi chưa được cấp phép với giá cắt cổ, nếu khách hàng muốn đến trụ sở công ty để phản ánh về chất lượng thuốc cũng được xem là... "nhiệm vụ bất khả thi".