Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa bán sản phẩm Nanocare bất hợp pháp, giá cắt cổ

2 trong số các sản phẩm của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa được bày bán khi chưa được cấp phép. Ảnh: PV

Thực phẩm chức năng giá cắt cổ

Thời gian gần đây, đường dây nóng của Đời sống Plus nhận được nhiều ý kiến hoài nghi của độc giả về công dụng và chất lượng của một số sản phẩm thực phẩm chức năng do Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa được bày bán tràn lan trên mạng với giá thành rất cao.

Những sản phẩm của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa nhận được nhiều hoài nghi về công dụng là: Thực phẩm chức năng (TPCN) Dạ dày – Tá tràng Nanocare, TPCN Gout Nanocare và TPCN Nanocurcumin Nanocare.

Trang chủ facebook của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa đăng tải hình ảnh 2 sản phẩm chưa được cấp phép lưu hành. Ảnh chụp màn hình

Dựa theo thông tin độc giả cung cấp, PV liên hệ theo số điện thoại đường dây nóng của một đại lý được cho là chuyên cung cấp các sản phẩm TPCN của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa.

Sau khi trình bày tình trạng bệnh và nhu cầu muốn mua một số sản phẩm tại đại lý này, PV được người phụ nữ với chất giọng miền trong tư vấn cho 2 cách nhận sản phẩm.

Thứ nhất: Người này cho biết nếu muốn mua trực tiếp sản phẩm, PV sẽ phải tìm đến các cơ sở phân phối sản phẩm độc quyền của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa có địa chỉ ở Hà Nội Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.

TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare được rao bán trên trang chủ của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa. Ảnh chụp màn hình

Thứ hai: Nếu không tiện đến các cơ sở trên, PV cũng có thể mua được sản phẩm dưới hình thức đặt hàng qua mạng. Tổng chi phí bao gồm tiền mua sản phẩm + phí giao hàng (35.000 đồng).

Để có thể mục sở thị đại lý phân phối những sản phẩm này, PV chọn hình thức mua trực tiếp và được người phụ nữ giới thiệu đến một địa chỉ nằm trên đường Lê Trọng Tấn (phường Phương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội).

Mặc dù được giới thiệu là đại lý cung cấp độc quyền các sản phẩm của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa nhưng theo quan sát bên ngoài, đại lý này hoàn toàn không giống với một cơ sở phân phối thuốc và các thực phẩm chức năng.

Bên ngoài đại lý được khéo léo che đậy bằng một tấm biển giới thiệu “Trung tâm tiếng Anh”. Bên trong chất ngổn ngang những vỏ thùng catton và có 4 người làm nhiệm vụ nghe điện thoại tư vấn về sản phẩm và nhận đơn đặt hàng qua mạng của khách.

Đại lý phân phối TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare của Công ty HVNET trên đường Lê Trọng Tấn núp dưới danh nghĩa "Trung tâm tiếng Anh". Ảnh: PV

Sau khi trình bày nhu cầu muốn mua 2 sản phẩm bao gồm: TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare, một nữ nhân viên lấy sản phẩm trong chiếc tủ tôn ra và bắt đầu tư vấn.

“Đây là 2 sản phẩm mới nhất của bên em. Mỗi hộp tương đương với nửa liệu trình điều trị bệnh. Dạ dày – Tá tràng Nanocare có giá 380 nghìn đồng/hộp còn Gout Nanocare có giá 700 nghìn đồng/hộp”.

Sau khi đã nắm qua về công dụng của 2 sản phẩm trên, PV hỏi thêm về cách thức sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên, câu trả lời của nữ nhân viên khiến PV bất ngờ: “Cách sử dụng sản phẩm anh vui lòng xem trên vỏ hộp đã có giải thích rất rõ ràng rồi”.

Hóa đơn bán lẻ sản phẩm của chi nhánh Công ty HVNET trên đường Lê Trọng Tấn không có tên công ty, không có thông tin người bán hàng. Ảnh: PV

“Bên em bán thuốc mà lại không hướng dẫn được cho khách cách sử dụng thuốc sao?”, PV hỏi lại. Đáp lại câu hỏi của PV, nữ nhân viên thông tin mình chỉ đảm nhận nhiệm vụ nhận đơn và bán hàng cho khách chứ không có chuyên môn để tư vấn cho khách cách dùng thuốc.

Khi được PV yêu cầu lấy hóa đơn bán hàng, nữ nhân viên ngập ngừng một lúc rồi trở về chỗ làm việc xuất hóa đơn bán lẻ cho khách. Theo quan sát, hóa đơn của đại lý hoàn toàn không có tên, mà chỉ ghi vỏn vẹn tên thuốc, giá tiền và chữ ký mà không có tên tuổi cụ thể người bán.

Trước khi khách ra về, nữ nhân viên này hướng dẫn thêm: “Mọi thông tin phản hồi về chất lượng sản phẩm anh vui lòng liên hệ theo số điện thoại của công ty được ghi trên bao bì sản phẩm”.

Biến khách hàng thành... chuột bạch!

Theo quan sát của PV, 2 sản phẩm TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare được đóng hộp khá thủ công. Bên trên bao bì sản phẩm được tư vấn bởi Viện Hàn lâm Khoa học & công nghệ Việt Nam Ở 2 đầu của hộp sản phẩm đều có tem kiểm định của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa.

Ngày sản xuất và hạn sử dụng của sản phẩm cũng được ghi thủ công, rất dễ dàng tẩy xóa được. Sản phẩm có số tiêu chuẩn cơ sở là 02:2017/BKST và tiêu chuẩn Việt Nam: ISO 9001:2008.

Phía tên bao bì sản phẩm cũng ghi rõ đơn vị phân phối chính thức độc quyền là Công ty HVNET có địa chỉ tại số 47/45 Nguyễn Văn Đậu, phường 6, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

Một điều quan trọng khác, theo tìm hiểu, PV được biết 2 sản phẩm trên chưa được cấp phép lưu hành trên thị trường.

TPCN Gout Nanocare có tem kiểm định của Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa. Ảnh: PV

Để làm rõ những thông tin về các sản phẩm này, PV đã liên hệ với Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa. Trả lời câu hỏi của PV về việc 2 sản phẩm của công ty là TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare đã được cấp phép lưu hành trên thị trường hay chưa, một người tự xưng là nhân viên hành chính của công ty cho biết 2 sản phẩm này vẫn đang trong thời gian chờ cấp phép.

PV tiếp tục đặt câu hỏi về việc các sản phẩm trên chưa được cấp phép nhưng vẫn được bày bán công khai trên thị trường, người này cho biết: “Phía bên công ty chúng tôi đang chờ để được cấp phép 2 sản phẩm này.

Trong thời gian đó, chúng tôi đưa sản phẩm ra bên ngoài cho khách hàng dùng để lấy ý kiến về chất lượng sản phẩm”.

Hạn sử dụng ghi bên ngoài lọ đựng thuốc có nhiều dấu hiệu bất thường và dễ dàng tẩy xóa. Ảnh: PV

Thông tin trên từ phía Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa liệu có thỏa đáng? Câu trả lời xin được dành cho độc giả.

Nhà phân phối, Công ty TNHH HVNET: Anh em cơ sở thấy hàng tồn nhiều nên... bán!

Cũng trong buổi sáng ngày 6/10, PV tiếp tục liên hệ Công ty TNHH HVNET (đơn vị phân phối chính thức, độc quyền của 2 sản phẩm trên) thì nhận được những thông tin rất bất ngờ.

Cụ thể, khi được hỏi về việc 2 sản phẩm của công ty là TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare chưa được cấp phép lưu hành trên thị trường nhưng phía Công ty TNHH HVNET vẫn nhận phân phối, bán lẻ sản phẩm tại 3 cơ sở ở TP. Hồ Chí Minh, TP. Đà Nẵng và TP. Hà Nội với giá bán cắt cổ, đại diện HVNET cho biết.

“Đúng là trước đây chúng tôi đã nhận phân phối độc quyền 2 sản phẩm trên. Tuy nhiên, do phía Công ty CP Khoa học Kỹ thuật Bách Khoa không xin cấp được giấy phép cho 2 sản phẩm này nên chúng tôi đã tạm dừng cung cấp sản phẩm”.

TPCN Dạ dày – Tá tràng Nanocare và TPCN Gout Nanocare được phân phối độc quyền bởi Công ty TNHH HVNET. Ảnh: PV

Trả lời câu hỏi về việc cơ sở phân phối sản phẩm của HVNET tại đường Lê Trọng Tấn (Hà Nội) vẫn tiến hành bán sản phẩm này vị này thông tin. “Chắc do anh em ở cơ sở thấy hàng còn tồn nhiều nên cố bán cho hết chứ chúng tôi đã có thông báo không bán 2 sản phẩm này nữa rồi”.

Ngược lại với câu trả lời của đại diện HVNET, buổi sáng ngày 6/10, PV tiếp tục liên hệ theo số điện thoại và đặt hàng 2 sản phẩm này thì vẫn được nhân viên tư vấn về sản phẩm và hướng dẫn cách đặt hàng qua mạng. Điều này diễn ra ở cả 3 chi nhánh phân phối của HVNET ở Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM.

Đời sống Plus sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này.