Theo kết quả rà soát, thống kê, tính đến ngày 31-5-2017, toàn thành phố còn 79 công trình nhà chung cư cao tầng vi phạm quy định về PCCC trong đầu tư xây dựng.
Ngọn lửa bắt đầu từ cầu dao điện ở tầng 2 sau đó lan nhanh sang cả ngôi nhà bên cạnh. Người dân phát hiện đã dùng bình cứu hỏa mini để dập lửa nhưng khói nghi ngút, không thể tiếp cận.