Trưởng tàu SE3 Hoàng Mạnh Tường (Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội) thông tin, tàu SE3 chạy Hà Nội ngày 3/3, khi đang chạy khu gian Trà Kiệu - Phú Cang lúc 14 giờ 5 phút chiều nay, tiếp viên Nguyễn Đăng Hải phụ trách toa xe số 6 báo tại toa có hành khách có hiện tượng trở dạ, sắp sinh con. Nữ hành khách có vé giường nằm từ Hà Nội đi Diêu Trì, có mẹ đẻ cùng đi.
Tổ tàu lập tức chuẩn bị nước ấm, khăn, cồn y tế, giấy và các vật dụng khác để hỗ trợ hành khách sinh; Đồng thời phát thanh trên tàu kêu gọi hành khách có chuyên môn về y tế để hỗ trợ, nhưng không có.
Trưởng tàu Hoàng Mạnh Tường đã quyết định để sản phụ đó sinh luôn trên tàu bởi nếu chuyển đi viện thì không kịp mà khả năng cao sẽ sinh ngay trên đường đi, càng nguy hiểm hơn. Nhân viên Đỗ Xuân Thuận đã trực tiếp đỡ đẻ thành công.
Sản phụ là Phạm Phương Hoa, đi Hà Nội - Diêu Trì. Sau khi sản phụ Hoa sinh nở thành công, tổ tàu SE3 đã bàn giao hai mẹ con cho ga Tam Kỳ, Quảng Ngãi để đưa hai mẹ con chị Hoa đi bệnh viện.
Trưởng tàu Tường cho biết, đây là lần đầu tiên có trường hợp như vậy xảy ra trong khi anh điều hành tàu. Đặc biệt, hộ sinh bất đắc dĩ Đỗ Xuân Thuận bày tỏ, lần đầu tiên đỡ đẻ dù lóng ngóng không biết làm như thế nào nhưng việc đến nơi thì cứ xử lý. Cũng may, chị Hoa sinh nở không gặp khó khăn. Hai mẹ con đều khỏe mạnh, mẹ tròn con vuông.