Khoảng 16h30 ngày 17/9, một sự cố hỏa hoạn đã xảy ra tại quán karaoke "XO", địa chỉ tại số 166 đường Hoàng Quốc Việt , phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Được biết, vào thời điểm trên, một nhân viên của quán karaoke này đã phát hiện khói bốc lên từ một phòng hát ở tầng 2. Theo đó, khói và lửa đã bao trùm khu tầng 5 cao nhất của quán sau đó lan xuống các tầng dưới và có khả năng cháy lan sang các ngôi nhà liền kề.
Ngay khi tiếp nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng Cháy Chữa Cháy và Cứu Nạn Cứu Hộ đã khẩn trương huy động các phương tiện tới hiện trường để tổ chức dập lửa. Công an Cầu Giấy đã điều 2 xe chữa cháy trong đó có 1 xe thang tới hiện trường phối hợp với các lực lượng phục vụ công tác chữa cháy. Công an quận Tây hồ cũng điều hỗ trợ 3 xe chữa cháy đến hiện trường.
Bên cạnh đó, công an cơ sở phối hợp cùng các đơn vị chức năng cũng nhanh chóng có mặt, triển khai phân luồng đảm bảo an toàn giao thông cũng như bảo vệ tài sản. Đến khoảng 16h50 cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế. Thời điểm xảy ra vụ việc, quán không có khách vì đang trong quá trình sửa chữa sau thời gian nghỉ dịch Covid-19, chỉ có 4 nhân viên phục vụ cùng 3 thợ sửa chữa. Tuy nhiên, tất cả đều đã kịp chạy thoát ra ngoài, nên không gây thiệt hại về người.
Hiện, vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, xác minh nguyên nhân cũng như thiệt hại do đám cháy gây ra.