Nhận được tin báo, công an đã nhanh chóng có mặt, phong tỏa hiện trường điều tra nguyên nhân vụ việc. Bước đầu, cơ quan chức năng xác định tài xe ôm Grab chết do bị sát hại.
Thuê xe ôm công nghệ rồi điều đến địa điểm vắng vẻ, ít người qua lại, nam thanh niên dùng dao đe doạ cướp. Hàng loạt xe ôm là nạn nhân của đối tượng này.