# Khách hàng Vinahone khiếu nại
15 lần chuyển mạng giữ số không thành, khách kêu cứu Bộ Thông tin và Truyền thông

15 lần chuyển mạng giữ số không thành, khách kêu cứu Bộ Thông tin và Truyền thông
Theo hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT), quá trình chuyển mạng giữ số tối đa kéo dài hai ngày. Song nhiều khách hàng, đặc biệt tại địa bàn Nam Định đang bị các nhà mạng gây khó dễ, nên khiếu nại lên đến Bộ TTTT.