Sau khi tung ra các chương trình khuyến mãi sốc, khách hàng của Lazada đã liên tiếp khiếu nại về hàng loạt sơ suất của thương hiệu này trong khâu bán hàng.
Một khách hàng ở Hà Nội “tố” Lazada quảng cáo sai sự thật với mức giá hấp dẫn nhưng giao hàng kém chất lượng, giá thành chỉ bằng một nửa so với sản phẩm ban đầu.