Hà Nội giao Công an Thành phố phối hợp các đơn vị chức năng, các quận, huyện, thị xã và xã, phường thị trấn, Tổ chuyển đổi số cộng đồng cài đặt và tạo tài khoản cá nhân trên nền tảng ứng dụng iHaNoi.
Bộ Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không nghe theo, không liên hệ với các website, fanpage, tài khoản mạng xã hội quảng cáo dịch vụ "hỗ trợ lấy lại tiền bị treo," “thu hồi tiền lừa đảo"...