Dùng điện thoại phải biết điều này nếu không muốn mất tiền oan
Không ít người liên tục thắc mắc không hiểu tại sao điện thoại của mình dù không gọi nhưng thường xuyên bị trừ tiền trong tài khoản. Bạn hãy lưu ý những điều này để không bao giờ mất tiền oan nhé.
Trước đó, các nhà mạng từng khẳng định các đầu số lạ từ nước ngoài +224, +225, +231... thực hiện thủ đoạn gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nhá máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam.
Theo thói quen, nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại này. Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế.
Dùng điện thoại phải hết sức lưu ý nếu không muốn bị mất tiền oan
Nhà mạng MobiFone từng khẳng định đã chủ động phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận cước quốc tế để ngăn chặn các hiện tượng trên, trong khi các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn. Khi phát hiện có các hiện tượng gian lận, người dùng có thể phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng 18001090 của MobiFone.
Tuy nhà mạng đã chặn bớt nhưng vẫn khuyến cáo rằng chúng liên tục thay đổi số điện thoại. Vì vậy, người dùng di động cứ bị quấy rầy theo từng đợt “dịch” bùng phát. Thậm chí, dù người dùng di động tự chặn một vài số điện thoại lừa đảo thì các tổ chức gian lận quốc tế vẫn thay đổi số khác để tiếp tục gọi.
Do đó người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của người dùng.