Vừa được Apple “cộp mác” an toàn, iPhone 7 Plus phát nổ chỉ sau 1 ngày
Một khách hàng ở Mỹ phản ánh, chỉ đúng 1 ngày sau khi được nhân viên Apple kiểm tra và khẳng định an toàn, chiếc iPhone 7 Plus phát nổ và bốc khói khét lẹt.
Sự việc iPhone 7 Plus phát nổ xảy ra vào ngày 22/2 vừa qua tại bang Arizona (Mỹ). Brianna Olivas (18 tuổi) – chủ nhân chiếc iPhone 7 Plus bị nổ cho biết, cô chỉ vừa mua sản phẩm vào hồi tháng 1 vừa qua từ nhà mạng Sprint.
Chiếc iPhone 7 Plus phát nổ chỉ sau 1 ngày Olivas mang đi bảo hành
Đến đầu tuần này, bất ngờ chiếc iPhone 7 Plus bị lỗi sập nguồn nên Olivas đã mang điện thoại đến cửa hàng đã mua sản phẩm để kiểm tra vào ngày 21/1. Sau hàng loạt bài kiểm tra, nhân viên Apple khẳng định sản phẩm hoạt động ổn định, chiếc điện thoại cũng đã mở được nguồn trở lại.
Tuy nhiên, vào buổi sáng ngày hôm sau (22/2), chiếc iPhone 7 Plus của Olivas bất ngờ bốc khói và phát nổ khi đang đặt ở tủ đầu giường. Bạn trai của Olivas đã lập tức ném chiếc điện thoại vào nhà tắm và sử dụng một chiếc smartphone khác để ghi lại cảnh tượng khói đang bốc ra từ chiếc iPhone 7 Plus của cô.
Olivas khẳng định, cô chỉ sử dụng sạc chính hãng đi kèm với sản phẩm nên không thể có chuyện sạc giả kém chất lượng là nguyên do gây nên vụ iPhone 7 Plus phát nổ.
Trước đó đã có không ít vụ iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus bị nổ xảy ra
Sau khi sự việc xảy ra, Olivas đã liên hệ với Apple và được gửi lại một sản phẩm để thay thế. Về phần mình, Apple cho biết đã liên hệ với Olivas đồng thời đang tiến hành để xác định nguyên do của vụ việc.
Trên thực tế, mặc dù chưa có lời xác nhận chính thức từ Apple song đã có không ít vụ việc iPhone 7 Plus hoặc iPhone 7 bị nổ xảy ra kể từ khi bộ đôi sản phẩm này ra mắt thị trường. Trước trường hợp của Olivas không lâu, một khách hàng khác cũng từng phản ánh về việc iPhone 7 bốc cháy và thiêu rụi bên trong xe ô tô.
Cụ thể, sự cố xảy ra khi chủ nhân của chiếc điện thoại là Mat Jones lái xe tới bãi biển để học lướt sóng và để lại chiếc iPhone 7 mới mua trước đó 7 ngày trên xe, nằm bên dưới quần áo của anh. Khi Jones quay trở lại xe, anh nhận thấy trong xe mình đang bị phủ kín bởi khói đen.
Chiếc iPhone 7 phát nổ và thiêu rụi mọi thứ trong ô tô của Mat Jones
Toàn bộ phía trong xe, đặc biệt là nơi Jones đặt chiếc iPhone 7 và quần áo bên trên tỏa ra lượng nhiệt rất lớn và bắt đầu bốc cháy. Theo khẳng định của Mat Jones, chiếc iPhone 7 không hề bị va đập hay rơi vỡ trước đó và anh chỉ sử dụng phụ kiện chính hãng đi kèm sản phẩm của Apple để sạc máy.
Trước đó, một sự cố khác liên quan đến iPhone 7 từng được báo cáo với nguyên nhân là do máy bị va đập mạnh khiến pin phát nổ. Hiện tại, Apple đã ghi nhận sự cố và đang tiến hành điều tra để làm rõ nguyên nhân khiến chiếc iPhone 7 phát nổ.