Học ngay bí kíp “sinh tồn” giữa thời đại lừa đảo cước viễn thông nhan nhản
VNPT VinaPhone một lần nữa khuyến cáo khách hàng nên cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số lạ để tránh bị lừa đảo cước điện thoại quốc tế.
Thời gian gần đây, Tổng công ty VNPT VinaPhone tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc bị lừa đảo cước điện thoại khi gọi đến thuê bao quốc tế đầu các đầu số : +4872977, +67488453098, +67488453099, +67488453007, +67488453098, +67488453099, +67488453084.
Đã có nhiều người mắc bẫy chiêu lừa đảo cước điện thoại quốc tế. Ảnh NLĐO
Qua kiểm tra , VNPT VinaPhone xác định đây là thủ đoạn lừa đảo cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nháy máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. Với thủ đoạn khá tinh vi, chúng thường thực hiện cuộc gọi vào buổi tối hoặc trong thời gian nửa đêm về sáng khi người dùng còn ngái ngủ hoặc tưởng người thân gọi về Việt Nam có chuyện cần gấp.
Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện với thời lượng vài giây rồi tắt máy. Nếu các thuê bao gọi lại cho các số điện thoại lạ và khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe thấy những âm thanh được cài đặt sẵn, sau đó tài khoản của họ sẽ lập tức bị trừ những khoản tiền rất lớn.
Để không bị lừa đảo cước điện thoại quốc tế, khách hàng cần lưu ý một số điều sau:
- Các cuộc gọi, tin nhắn quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng (+) hoặc 00 ở đầu. Hai số tiếp theo không phải là 84 (mã nước Việt Nam).
- Các cuộc gọi này xuất hiện hiện dưới dạng nháy máy hoặc có kết nối thời lượng rất ngắn với nội dung thông báo yêu cầu khách hàng gọi lại. Với tin nhắn cũng sẽ có nội dung yêu cầu gọi lại.
Không nên gọi lại các số máy lạ để tránh bị lừa đảo cước viễn thông quốc tế. Ảnh Internet
- Khách hàng không thực hiện gọi lại những số máy xuất hiện ở những cuộc gọi nhỡ, gọi đến, tin nhắn có dấu hiệu như trên. Chỉ nên gọi đi quốc tế khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài.
- Đối với trường hợp các cuộc gọi lạ từ nước ngoài với nội dung: "Tổng đài VNPT xin thông báo số của quý khách sẽ bị khóa trong hai giờ nữa, xin liên hệ lại để biết thêm chi tiết vv…", VNPT VinaPhone khẳng định các cuộc gọi trên không phải của VNPT mà là của đối tượng lừa đảo. Tuyệt đối không gọi lại số điện thoại theo hướng dẫn.
- Khi nghi ngờ bị lừa đảo cước điện thoại, khách hàng vui lòng phản ánh về tổng đài 18001091 của VNPT VinaPhone để kịp thời giải quyết.