Nữ nhân viên bán xăng bị khách đánh chảy máu quyết định tha thứ

Theo những tin tức mới nhất trên báo VnExpress về vụ việc khách hàng đánh nữ nhân viên bán xăng đến chảy máu đầu, ngày 30/10, ông Hoàng Hữu Đức (37 tuổi), cán bộ chi nhánh Ngân hàng hợp tác xã Việt Nam tại Nghệ An (Co-op Bank) chia sẻ thấy rất hối tiếc về hành động thiếu kiềm chế đã gây ra với nữ nhân viên cây xăng.

Ông Đức hối hận vì đã khiến nữ nhân viên bán xăng bị thương. Ảnh VietNamNet

Theo lời kể, hơn 8h ngày 24/10 ông Đức lái ô tô chở 3 đồng nghiệp rẽ vào cây xăng dầu ở xã Nghi Phú, đổ 500.000 đồng. Người bán hàng là chị Nguyễn Thị Ngọc. Điều khiển xe chạy vài cây số, ông Đức phát hiện kim xăng không hiển thị đúng lượng xăng vừa đổ.

Cho rằng xe mới không thể báo sai mà chỉ có thể do bán thiếu, ông Đức quay lại yêu cầu chị Ngọc bơm thêm. Nữ nhân viên này khẳng định bơm đủ 500.000 đồng, có thể xe hỏng kim xăng và bảo khách hàng lấy que thọc kiểm tra.

"Lúc đó tôi bực mình vì thấy không nhận được hợp tác nên xông tới chỗ cô Ngọc đang đứng. Một tay giật lấy cò bơm băng hất ngược lên phía trên, tay kia chỉ về phía ôtô", ông Đức kể và cho rằng lúc giật đã vô tình làm cò bơm văng trúng nữ nhân viên chứ không phải có ý đồ hành hung.

Cây xăng Nghi Phú nơi xảy ra vụ việc khách hàng gây hấn với nữ nhân viên bán xăng. Ảnh VnExpress

Quay đi vài bước, thấy chị Ngọc nói "anh làm em chảy máu rồi", người này quay lại thì thấy có máu trên trán. "Tôi thanh minh đã quá tay, bịt vết thương và đưa cô ấy vào phòng để chăm sóc, đưa tới bệnh viện", nam cán bộ ngân hàng trần tình về việc đã gây ra với nữ nhân viên bán xăng.

Trong khi đó, chị N.T.Ng., nhân viên bơm xăng tại cửa hàng Nghi Phú 1 kể với báo VietNamNet rằng: Sáng 24/10, Đức vào bơm xăng tại cửa hàng, sau đó quay lại thắc mắc bơm xăng chưa đủ là do hiểu lầm.

''Anh Đức cho rằng tôi đổ xăng không đủ số lượng, còn tôi cho rằng kim xăng ô tô bị sai. Vì vậy, anh Đức đã cầm cò bơm xăng đưa cho tôi bảo đổ đầy. Do đang bức xúc đổ xăng không đúng, nên anh Đức cầm cò bơm xăng đưa tôi hơi mạnh tay, làm tôi xây xát nhẹ ở trán'' - chị Ng. trình bày.

Cũng theo chị Ng., ngay sau đó Đức đã đưa chị đến bệnh viện thăm khám. Bác sỹ xác định chị chỉ bị xây xước ngoài da. Đức đã thanh toán toàn bộ chi phí.

Hiện nữ nhân viên bán xăng đã tha thứ cho ông Đức. Ảnh VnExpress

''Anh Đức đã đến xin lỗi tôi và gia đình, hỗ trợ tôi một ít chi phí để tôi bồi dưỡng. Trong mấy ngày qua, anh Đức thường xuyên qua nhà thăm hỏi sức khỏe tôi. Hiện sức khỏe tôi đã gần như bình thường. Dự kiến ngày 31/10 tôi sẽ đi làm trở lại'' - nữ nhân viên bán xăng cho biết

Chị Ng. thừa nhận: ''Bản thân mình cũng cảm thấy có cái sai, xử sự chưa đúng với khách hàng nên tôi sẽ rút kinh nghiệm''. Ngoài ra, nữ nhân viên bán xăng này cũng viết đơn đề nghị gửi Công an xã Nghi Phú và Công an TP Vinh (Nghệ An) không can thiệp giải quyết sự việc kể trên.