Chủ nhật, 23/07/2017 | 15:49
RSS

Tiền trong thẻ ATM không cánh mà bay, người dùng hoảng hốt

18-07-2017 07:00:00
Nhiều chủ thẻ ATM hoảng hốt khi tiền cứ không cánh mà bay trong khi thẻ vẫn còn trong ví và điện thoại nhận thông báo tiền được rút lúc nửa đêm.

Theo thông tin mà mà anh Trương Kiến An (Q.10, TP.HCM) - chủ thẻ ngân hàng Agribank chia sẻ thì, ngày 5-6 khi đang đi công tác tại Bình Phước, anh cần rút tiền nhưng khi vừa đưa thẻ vào máy ATM thì máy nuốt luôn thẻ.

Mất tiền do chủ quan về bảo mật

Ngay sau khi bị nuốt thẻ, anh An đã vào ngân hàng để hỏi thì nhận được đáp án thẻ của anh trong diện bị sao chép dữ liệu, nói tài khoản không còn tiền. Anh cũng cho biết từ đầu tháng 6 tới nay, anh đã khiếu nại 2 lần ở ngân hàng Agribank một lần là ở chi nhánh Bình Phước và một lần ở chi nhánh tại TP.HCM, tuy nhiên vẫn chưa được giải quyết.

chủ thẻ bị mất tiền lúc nửa đêm

Nhiều chủ thẻ bị mất tiền lúc nửa đêm mà không rõ lý do. Ảnh: Tuổi trẻ

Anh cũng chia sẻ, theo thông tin mà ngân hàng cung cấp thì thẻ của anh đã bị rút lúc 0h32 ngày 1/6 với 3 lần giao dịch, Tuy nhiên, vì anh không đăng kí dịch vụ thông báo tin nhắn qua điện thoại nên anh không hề biết tài khoản mình hết tiền.

Theo thông tin đăng tải trên tờ Tuổi trẻ thì, đại diện ngân hàng Agribank TP.HCM cho biết đã tiếp nhận phản ảnh của anh An và đang giải quyết.

“Do thẻ bị rút tại máy ATM của ngân hàng khác nên Agribank phải phối hợp với ngân hàng thanh toán để tra soát” - đại diện Agribank khẳng định.

Đây không phải là trường hợp duy nhất bị mất tiền lúc nửa đêm mà trước đó chị Nguyễn Thị Thu ở quận 7, TP.HCM, có tài khoản thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), trong thời gian đi công tác tại Mỹ từ ngày 18/5, chị phát hiện 72 triệu đồng trong tài khoản ATM của mình đã bị đánh cắp.

chị Nguyễn Thị Thu

Chị Nguyễn Thị Thu giật mình khi được thông báo đã thực hiện giao dịch trong khi chị đang đi công tác bên Mỹ. Ảnh: Zing News

Theo đó, ngày 28/5, tài khoản của chị Thu bỗng phát sinh 36 giao dịch rút tiền từ thẻ ATM. Mỗi giao dịch có giá trị 2 triệu đồng, tổng cộng, tài khoản của chị đã bị rút 72 triệu đồng chỉ sau một đêm.

Do đang công tác tại Mỹ nên chị không nhận được thông báo biến động số dư trong tài khoản từ phía ngân hàng. Phải đến chiều 29/5 theo giờ Việt Nam, khi sử dụng tài khoản online, chị mới phát hiện số tiền bị mất qua 36 giao dịch này.

Ngay lập tức chị thông báo với tổng đài của ngân hàng và khóa thẻ để tiến hành điều tra, xác minh sự việc.

Bảo vệ tài khoản bằng cách thay đổi mật khẩu

Theo các chuyên gia thì có trường hợp này xảy ra là do kẻ gian hiểu rõ quy định của ngân hàng nên chúng thường chọn thời điểm gần 12h đêm để thực hiện hành vi đánh cắp tiền từ tài khoản. Mặc dù các ngân hàng đã đưa ra những khuyến cáo về mật khẩu cũng như biện pháp đối phó nhưng dường như khách hàng vẫn chưa mấy ý thức được vấn đề.

Chẳng hạn, Eximbank vừa đưa ra quy định mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử buộc phải dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm cả ký tự chữ và số, có chứa chữ hoa và chữ thường (hoặc các ký tự đặc biệt).

Vì sao chủ thẻ thường bị mất tiền lúc nửa đêm? Nguồn: VTC14

Hiệu lực của mật khẩu cũng giới hạn tối đa 90 ngày, trường hợp nhập sai mật khẩu 5 lần hoặc quên mật khẩu, tài khoản sẽ bị khóa và người dùng phải liên hệ trực tiếp ngân hàng để mở lại.

Trước đó, Agribank cũng buộc phải áp dụng biện pháp giới hạn thời gian hoạt động của một số ATM ở những khu vực không đảm bảo an ninh nhằm tránh việc tội phạm lợi dụng các cây ATM để rút tiền lúc nửa đêm.

Q.N (T/H)
Theo Đời sống Plus/GĐVN

TIN MỚI

Ô tô đang di chuyển trên đường. Bất chợt một người phụ nữ đèo hai cháu nhỏ phóng tắt ngang đầu xe.
Sở hữu ngoại hình xinh đẹp, những cô gái này đã thu hút mọi ánh nhìn và trở nên nổi bật giữa đám đông.
Cơ quan chức năng đã xác định được nguyên nhân ban đầu của vụ tai nạn giao thông liên hoàn ở Sài Gòn khiến nhiều người bị thương tối ngày 22/7.
Tập 9 Gương mặt điện ảnh với chủ đề “Vai diễn tự chọn”, các thí sinh được tự do lựa chọn một trong các thể loại phim. Trong các tiết mục dự thi, Thanh Trực đã khiến Á quân Cười Xuyên Việt 2016 bị rách miệng chảy máu.
Thanh niên đi trên đường với tốc độ cao, bất ngờ tông vào xe bồn chạy ngược chiều. Sau va chạm mạnh nạn nhân tử vong tại chỗ.
Đang cố gắng thoát khỏi danh xưng hot girl chuyển qua nghệ sĩ, Linh Kett đang nỗ lực không ngừng. Mới đây, cô nàng chia sẻ bí quyết chăm sóc da vừa rẻ lại dễ làm cho "hội chị em".
HLV The Voice Kid 2017 - Soobin Hoàng Sơn cho biết, anh không phải là người có quá nhiều chiêu trò để dụ thí sinh, thay vào đó, anh sẽ thuyết phục các bé bằng vẻ... dễ thương của mình.
Áp thấp nhiệt đới trên biển sẽ mạnh lên thành bão cùng với đó là cơn bão số 3 (Roke) nối đuôi nhau vào biển Đông.
Cơ quan chức năng đang tạm giữ nghi can liên quan đến vụ trộm chiếc xe đạp của nữ du khách nước ngoài gây xôn xao trong thời gian qua.
Mới đây, một người dân lại bắt được rắn hổ mang vô cùng hung tợn. Trước khi sập bẫy con vật này giết và ăn thịt hai con gà của gia chủ.
Sau khi thất bại trong loạt penalty cân não, và mất cup vào tay U15 Việt Nam, các cầu thủ U15 Thái Lan đã bật khóc nức nở ngay trên sân nhà.
Minh Tú là một trong những người mẫu nóng bỏng nhất nhì làng mẫu Việt. Bởi vậy ngay sau khi dính phải nghi vấn sử dụng quần độn mông hỗ trợ vòng 3, HLV The Face đã liên tục đáp trả.