Thứ sáu, 24/02/2017 | 03:40
RSS

Tại sao mạng Viettel không vào được Facebook, Google?

12-01-2017 11:10:27
Nhiều người dùng phản ánh mạng Viettel không vào được Facebook, trong khi tốc độ load Google và một số trang web khác cũng rất chậm.

Từ hôm qua đến nay, rất nhiều người dùng liên tục phản ánh "Tại sao mạng Viettel không vào được Facebook?”, trong khi tốc độ load Google và một số trang web khác cũng vô cùng chậm. Cùng thời gian này, sự cố đứt cáp quang liên tục xảy ra gây nhiều bất tiện cho người dùng.

tại sao mạng Viettel không vào được Facebook 1

Khác hàng phàn nàn tại sao mạng Viettel không vào được Facebook. Ảnh chụp màn hình

Chia sẻ với báo VTC News, khác hàng P.T.N.M. (24 tuổi, ngụ tại Cổ Nhuế, Hà Nội) phàn nàn việc kinh doanh online đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì không được Facebook. Chị M. than vãn, thời điểm cận Tết Nguyên đán như thế này, tôi có rất nhiều đơn đặt hàng qua mạng nhưng lại không thể vào được Facebook.

Trong khi đó, khách hàng N.V.A. (25 tuổi, ngụ tại Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết mạng Viettel không vào được Facebook bằng wifi nhưng anh vẫn có thể sử dụng 3G dù tốc độ khá chậm.

Tại khu vực TP.HCM, anh P. cho biết từ 16h ngày 11/1, anh không thể truy cập được mạng xã hội hay các website khác, ngay cả khi đã dùng mạng riêng ảo VPN. Tương tự anh P., chị N.T.V. (quận Bình Thạnh, TP.HCM) cũng không vào được Facebook bằng wifi nhưng có thể truy cập Internet bằng mạng 3G của Viettel.

tại sao mạng Viettel không vào được Facebook 2

Lý do mạng Viettel không vào được Facebook là do sự cố đứt cáp quang. Ảnh minh họa

Trả lời về sự cố này, nhà cung cấp Viettel cho Zing News biết, nguyên nhân tại sao không vào được Facebook là do sự cố đứt cáp quang IA (tuyến cáp quang biển quốc tế Liên Á), dẫn việc các hướng kết nối trong nước tới Mỹ, Singapore và Hồng Kông bị gián đoạn thông tin.

Nhà mạng Viettel lý giải, việc sụt nguồn ở Singapore đã khiến dung lượng kết nối đi các hướng Mỹ, Singapore và Hồng Kông bị tụt giảm. Do đó, việc truy cập vào dịch vụ Internet quốc tế (đặc biệt là các trang Youtube, Facebook, Google) bị chập chờn.

Ngay sau khi nhận được tin báo về sự cố đứt cáp quang, Viettel đã khẩn trương định tuyến, đồng thời san tải dung lượng kết nối qua tuyến cáp APG và 2 hướng đất liền nhằm đảo bảo chất lượng dịch vụ tối đa cho khách hàng. Đến tối 11/1, Viettel đã hoàn thiện bổ sung thêm khoảng 300Gb/s đối với các hướng kết nối hiện tại nhằm duy trì dịch vụ.

tại sao mạng Viettel không vào được Facebook 3

Viettel đang khẩn trương khắc phục sự cố không vào được Facebook. Ảnh minh họa

Ngoài ra, các bộ lưu trữ dữ liệu (bộ cache dung lượng) sẽ được lắp đặt thêm cho hệ thống máy chủ để khắc phụ sự cố mạng Viettel không vào được Facebook, Google. Viettel cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đây là sự cố bất khả kháng. Được biết hiện Viettel chưa nhận được thông báo gì về lịch khắc phục sự cố đứt cáp quang.

 

Tri Thu (t/h)
Theo Đời sống Plus

TIN MỚI

Những dòng trạng thái với triết lý sâu sắc có nội dung liên quan đến chuyện ly hôn của Lâm Vinh Hải đã thu hút được sự chú ý của cộng đồng mạng.
Biết chị Miên gửi nhà xe tài sản có giá trị, nghi phạm từng là phụ xe đã cùng đồng bọn nẫng gói đồ bên trong có hơn 6,1 tỷ đồng của nạn nhân rồi chia nhau cất giấu.
Nốt ruồi mọc ở giữa cổ (yết hầu) mang một ý nghĩa quan trọng đối với cuộc đời của bạn.
Cân nặng luôn là vấn đề được ba mẹ quan tâm nhất vì đây chính là một trong những biểu hiện quan trọng bé có bắt kịp đà tăng trưởng hay không.
Một thành viên hội đồng thị trấn Overtornea (Thụy Điển) đang đề xuất việc cho phép người đi làm thoải mái nghỉ 1 tiếng có hưởng lương để về nhà ân ái với bạn đời.
Sau cú đâm mạnh vào xe khách giường nằm, tài xế xe Ford tử vong tại chỗ, hàng chục hành khách bị một phen hoảng loạn.
Vận động tiểu cầu cho người bị chết não là một việc làm mất rất nhiều sức lực, vừa phải đảm bảo sức khỏe cho người bệnh mà còn đòi hỏi đúng thao tác để không bị ảnh hưởng.
Triều Tiên cho rằng kết quả cuộc điều tra cái chết của ông Kim Jong-nam do phía Malaysia thực hiện đã bị chính phủ Hàn Quốc chi phối.
Dưới đây là một số điều cần lưu ý để sử dụng bàn chải đánh răng đúng cách:
Sâu răng do bú bình là tình trạng các răng bị phá hủy một cách nhanh chóng, hay gặp ở các răng phía trước hàm trên và hàm dưới của trẻ.
Tẩy trắng răng được hoạt hóa bằng đèn có thể làm răng trắng hơn 3 - 8 cấp độ màu tùy trường hợp. Nhưng tác dụng phụ khi tẩy trắng răng vẫn có thể xảy ra.
Nhan sắc lộng lẫy của Deepika Padukone – nữ diễn viên chính trong “xXx: Phản đòn” được cho là một trong những yếu tố giúp bom tấn này lọt top 10 phim ăn khách nhất mọi thời đại tại Việt Nam.