Thứ hai, 24/04/2017 | 14:29
RSS

Tại sao mạng Viettel không vào được Facebook, Google?

12-01-2017 11:10:27
Nhiều người dùng phản ánh mạng Viettel không vào được Facebook, trong khi tốc độ load Google và một số trang web khác cũng rất chậm.

Từ hôm qua đến nay, rất nhiều người dùng liên tục phản ánh "Tại sao mạng Viettel không vào được Facebook?”, trong khi tốc độ load Google và một số trang web khác cũng vô cùng chậm. Cùng thời gian này, sự cố đứt cáp quang liên tục xảy ra gây nhiều bất tiện cho người dùng.

tại sao mạng Viettel không vào được Facebook 1

Khác hàng phàn nàn tại sao mạng Viettel không vào được Facebook. Ảnh chụp màn hình

Chia sẻ với báo VTC News, khác hàng P.T.N.M. (24 tuổi, ngụ tại Cổ Nhuế, Hà Nội) phàn nàn việc kinh doanh online đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì không được Facebook. Chị M. than vãn, thời điểm cận Tết Nguyên đán như thế này, tôi có rất nhiều đơn đặt hàng qua mạng nhưng lại không thể vào được Facebook.

Trong khi đó, khách hàng N.V.A. (25 tuổi, ngụ tại Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết mạng Viettel không vào được Facebook bằng wifi nhưng anh vẫn có thể sử dụng 3G dù tốc độ khá chậm.

Tại khu vực TP.HCM, anh P. cho biết từ 16h ngày 11/1, anh không thể truy cập được mạng xã hội hay các website khác, ngay cả khi đã dùng mạng riêng ảo VPN. Tương tự anh P., chị N.T.V. (quận Bình Thạnh, TP.HCM) cũng không vào được Facebook bằng wifi nhưng có thể truy cập Internet bằng mạng 3G của Viettel.

tại sao mạng Viettel không vào được Facebook 2

Lý do mạng Viettel không vào được Facebook là do sự cố đứt cáp quang. Ảnh minh họa

Trả lời về sự cố này, nhà cung cấp Viettel cho Zing News biết, nguyên nhân tại sao không vào được Facebook là do sự cố đứt cáp quang IA (tuyến cáp quang biển quốc tế Liên Á), dẫn việc các hướng kết nối trong nước tới Mỹ, Singapore và Hồng Kông bị gián đoạn thông tin.

Nhà mạng Viettel lý giải, việc sụt nguồn ở Singapore đã khiến dung lượng kết nối đi các hướng Mỹ, Singapore và Hồng Kông bị tụt giảm. Do đó, việc truy cập vào dịch vụ Internet quốc tế (đặc biệt là các trang Youtube, Facebook, Google) bị chập chờn.

Ngay sau khi nhận được tin báo về sự cố đứt cáp quang, Viettel đã khẩn trương định tuyến, đồng thời san tải dung lượng kết nối qua tuyến cáp APG và 2 hướng đất liền nhằm đảo bảo chất lượng dịch vụ tối đa cho khách hàng. Đến tối 11/1, Viettel đã hoàn thiện bổ sung thêm khoảng 300Gb/s đối với các hướng kết nối hiện tại nhằm duy trì dịch vụ.

tại sao mạng Viettel không vào được Facebook 3

Viettel đang khẩn trương khắc phục sự cố không vào được Facebook. Ảnh minh họa

Ngoài ra, các bộ lưu trữ dữ liệu (bộ cache dung lượng) sẽ được lắp đặt thêm cho hệ thống máy chủ để khắc phụ sự cố mạng Viettel không vào được Facebook, Google. Viettel cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đây là sự cố bất khả kháng. Được biết hiện Viettel chưa nhận được thông báo gì về lịch khắc phục sự cố đứt cáp quang.

 

Tri Thu (t/h)
Theo Đời sống Plus

TIN MỚI

Tàu chiến của Nga phóng tên lửa hành trình Kalibr tấn công mục tiêu khiến phiến quân tại Syria liêu xiêu. Tên lửa Kalibr của Nga tại Syria thành mối quan tâm lớn của Mỹ và NATO.
Mới đây, hình ảnh bà cụ với bó hoa tươi đang đợi con gái ở sân bay Nội Bài được một Facebooker chia sẻ khiến bao người xúc động.
Mới đây nhất, kênh VPF Media đã bình chọn top mười bàn thắng đẹp nhất lượt đi V.League 2017.
Mẫu thuẫn trong quán karaoke, hai nhóm thanh niên đã lao vào "xử" nhau như côn đồ khiến 1 người tử vong ngay sau đó.
Thông tin mới nhất liên quan tới vụ bé gái 9 tuổi bị xâm hại rồi phi tang xác xuống ao, nghi phạm chính là người đã “trợ giúp” tìm thấy thi thể của nạn nhân.
Chứa hàm lượng chất chống oxy hóa các thực phẩm sau sẽ giúp bạn đẩy lùi quá trình lão hóa, ngăn ngừa và cải thiện nếp nhăn. Dưới đây là danh sách Top thực phẩm chống oxy hóa phụ nữ nên ăn.
Nhiều người Việt Nam thường có thói quen ăn thức ăn tái hoặc đồ sống. Thói quen này đang gây hại cho sức khỏe của bạn mà đôi khi bạn không hề biết.
Nhìn thấy đống vật liệu ở trên đường, nữ sinh 15 tuổi phanh xe lại để tránh thì đoạn sắt dài 20cm xiên thấu chân cô bé.
Cách trị ho cho bà bầu và trẻ nhỏ không cần dùng thuốc đơn giản nhanh chóng hiệu quả sẽ giúp các mẹ cảm thấy yên tâm khi chẳng may bị ho.
Theo lời của Chủ tịch UBND xã Vân Trục, đối tượng giết hại mẹ vợ là giáo viên nhưng thường xuyên gây mất đoàn kết nội bộ trong trường, UBND xã đã nhiều lần phải giải quyết sự việc.
Á hậu Tú Anh vừa đăng tải bức ảnh chụp chiếc cằm của mình bị biến dạng sau khi phải khâu 7 mũi. Tấm hình khiến nhiều người hâm mộ không khỏi xót xa.
Thịt vịt thường có mùi hôi vì thế, trong quá trình nấu, nếu không biết cách khử mùi, món thịt vịt sẽ mất đi phần hấp dẫn.